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Título : El comercio electrónico como herramienta tecnológica de pago: Caso venta de servicios académicos on line en la PUCESE
Autor : Aparicio Arias, Evelyn Adriana
Palabras clave : -COMERCIO ELECTRÓNICO - PUCESE - MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICOS - PAGOS DE SERVICIO EN LÍNEA
Fecha de publicación : 11-oct-2018
Editorial : Ecuador PUCESE - Escuela de Comercio Exterior
Citación : ICE.206;
Resumen : La presente investigación tiene como objetivo analizar la utilización de medios de pago electrónicos, mediante un estudio prospectivo en la comunidad PUCESE, para establecer la necesidad de venta de servicios a través del comercio electrónico. El tipo de estudio de esta investigación es cuali-cuantitativo, diseñado para complementar la información recolectada, puesto que este estudio fue completado con opiniones abiertas del personal administrativo de la PUCE Esmeraldas, y las necesidades que tiene cada uno de los sujetos que hacen uso o acceden a los servicios que oferta la universidad, detallando las reacciones que generan en los usuarios las actuales formas de pago. Para esto, se realizó investigación de campo a través de dos herramientas científicas, encuestas a estudiantes y usuarios de los servicios académicos que oferta la PUCE Esmeraldas y entrevistas al personal administrativo y técnico de la institución. Este estudio obtuvo como resultado que los usuarios de la institución están dispuestos a utilizar los medios de pago electrónicos que poseen para adquirir servicios académicos y realizar procesos de pago en línea de la matrícula, debido a que, implementar un sistema para los procedimientos en mención, garantiza un eficiente y eficaz proceso de tramitología y recaudaciones por concepto de ventas de servicios académicos, facilitando el intercambio comercial que genera mayor control de la información de los ingresos y egreso de un empresa
Descripción : Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Comercio Exterior
URI : https://repositorio.pucese.edu.ec/handle/123456789/1725
Aparece en las colecciones: Tesis-Ingeniería en Comercio Exterior

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