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Título : Análisis del comercio electrónico como medio de compra y venta dentro de las micro, pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Esmeraldas
Autor : Aparicio Delgado, María José
Palabras clave : COMERCIO ELECTRÓNICO, MIPYMES, SEGURIDAD, TRANSACCIONES, TIENDAS
Fecha de publicación : 25-oct-2017
Editorial : Ecuador PUCESE - Escuela de Comercio Exterior
Citación : ICE.158;
Resumen : El comercio electrónico permite a las empresas estar en contacto con los clientes en todo momento del día, no importará la hora o si es feriado. Este medio permite a las micro empresas puedan llegar a cualquier parte del mundo con costos bajos y efectividad en la promoción y consolidación de ventas. El principal objetivo de esta investigación es analizar la utilización del comercio electrónico como medio de compra y venta dentro de las Mipymes de la ciudad de Esmeraldas. El estudio de la presente tuvo un enfoque cualitativo basado en la medición de la caracterización del comercio electrónico el que se encuentran fundamentadas en la problemática del estudio. Dentro de esta investigación se buscó obtener información de la situación actual de las mismas y el uso de la tecnología en sus negocios y en qué actividades dentro del proceso de comercialización los están utilizando. Para ello se encuestó 322 negocios, y se pudo concluir que un número considerado de Mipymes se encuentran haciendo uso del comercio electrónico para darse a conocer, así acaparar más clientes y mercados. Esto lo están logrado por medio de la identificación de las redes sociales favoritas de las personas, y la creación de anuncios que llamen la atención de los potenciales consumidores. A más de eso se detectó la evidente necesidad de capacitar a las Mipymes y clientes en temas del uso del comercio electrónico y los mecanismos de seguridad de su información, es algo que se debe llevar a cabo de forma prioritaria. De esta manera se impulsará.
Descripción : Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Escuela de Comercio Exterior
URI : https://repositorio.pucese.edu.ec/123456789/1398
Aparece en las colecciones: Tesis-Ingeniería en Comercio Exterior

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